Supply chain management. Strategie, processi, performance. Ediz. mylab. Con aggiornamento online. Con e-book.pdf

Supply chain management. Strategie, processi, performance. Ediz. mylab. Con aggiornamento online. Con e-book

Lee J. Krajewski, Larry P. Ritzman, Manoj K. Malhotra

In questi ultimi anni la gestione delle operations e della supply chain ha acquisito un ruolo centrale in numerose imprese. Molti imprenditori e manager hanno compreso che la gestione dei processi di acquisto, trasformazione, distribuzione dei prodotti e di erogazione dei servizi trascende la mera dimensione operativa per assumere una valenza fortemente strategica. Oggi ci si aspetta che le attività di operations e supply chain management svolgano un ruolo significativo non solo nellassecondare la direzione strategica dazienda, ma anche nel lorientarla verso il raggiungimento di un successo competitivo duraturo. Inoltre, se fino a pochi anni fa la gestione delle operations e della supply chain sembrava essere rilevante soprattutto nel settore manifatturiero e in alcune organizzazioni che erogavano servizi standardizzati di massa, oggi è universalmente riconosciuto che i suoi principi fondanti possono essere applicati a tutti i tipi di impresa, sia nella produzione di beni sia nellerogazione di servizi, alle organizzazioni di grandi dimensioni come alle strutture più limitate, alle aziende pubbliche o private, finalizzate al profitto o non-profit. Unulteriore considerazione che giustifica questo diffuso interesse verso le tematiche trattate nel testo risiede nel fatto che tutti i manager sono di fatto operations manager.

È possibile associare quindi al funzionamento delle supply chain tipi di logiche aziendali piuttosto diverse. La differenza fondamentale tra le logiche push e le logiche pull è la logica di connessione con il cliente: nei sistemi pull il produttore è "tirato" dal cliente e dalle sue esigenze, al contrario nei sistemi push è il produttore che "spinge" le scorte nelle supply chain dei clienti. Il Supply Chain Management è un concetto ampio che riveste diversi temi, in particolare possiamo pensarlo come un modello di business e di management in cui una singola azienda, diventa parte di

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Sofi Voighua

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